Por Carlos Z. Cadena
Uno de los valores que se requieren multiplicar en Chiapas es la atención al sector turístico extranjero, donde se le ha dado un valor agregado muy importante al rubro de la seguridad, pero donde se ha fallado sobre todo es en la atención por parte de los comerciantes de Chiapas para por lo menos entablar una comunicación en inglés-español. La Secretaría de Turismo de Chiapas que dirige Mario Uvence Rojas, que tiene muchos conocimientos sobre estos menesteres y otros organismos deberían de pugnar por una mayor eficientización en atención al turismo internacional ya no solamente el que llega por aviones a Tuxtla Gutiérrez, para desparramarse por San Cristóbal, Comitán o Palenque, sino también a los turistas que llegan vía cruceros a Puerto Chiapas, y visitan Tapachula, Cacahoatán, o Unión Juárez, o simplemente los turistas que hablan inglés que ingresan por Guatemala atravesando la frontera mexicana.
Todo viene a colación por lo que dijo este lunes, el gerente comercial de la Administración Portuaria Integral (API) de Puerto Chiapas, Óscar Granados Vargas, quien advirtió que con la llegada de los cruceros al puerto se ha generado una importante derrama económica, y es fundamental que los empresarios y prestadores del sector, profesionalicen la atención a los turistas extranjeros y aprovechar la derrama en la zona. Mencionó que hace falta mayor participación de muchos empresarios del sector turístico que ofrecen algún tipo de servicio en los puntos de llegada de los cruceristas para poder cambiar los esquemas de atención, principalmente desarrollar un lenguaje de ventas y de atención en el idioma de los visitantes extranjeros que en su mayoría hablan inglés.
Granados Vargas, refirió en ese sentido que es muy necesario aprovechar el entorno de los turistas visitantes y se debe generar un compromiso de capacitación para poder ser parte de los beneficiados de esta derrama económica, donde principalmente la limitante es el idioma.
Dijo hasta el momento ha sido nula la participación de empresarios del centro quienes se han limitado a ver a los paseantes sin ofertar los productos con precios exhibidos en dólares, destacando que únicamente los artesanos son los que mantienen un intercambio directo y apenas unos cuantos restauranteros de la zona.
Urge contar con estrategias en lo que se refiere a la atención del inglés, para evitar que siga siendo una limitante en la atención al turista. Nadie podrá negar que un mejor dialogo entre conmerciantes chiapanecos y turistas sea la diferencia para mayor venta de artesanías o productos comerciales del centro de una ciudad, o simplemente un lugar turístico de Chiapas.
No al desorden social.- El Presidente del Club de Industriales de Chiapas, Rafael Castillejos Guizar, reconoció que La afectación de las manifestaciones realizadas por los docentes en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Tapachula, como en otros diversos municipios del estado de Chiapas, es bastante grave, provocando pérdidas económicas a diversos grupos empresariales como a la sociedad misma. Con un comunicado denominado “no al desorden social”, Castillejos Guizar, aseguró que existe respeto a la libertad de expresión como a las manifestaciones de cualquier sector, pero sin atentar contra la gobernabilidad como a la paz social. Dijo que el magisterio está en su razón de buscar soluciones a sus peticiones, pero lo tiene que realizar con autoridades educativas, en este caso con las federales. Agregó que se está perjudicando a la educación en el estado, ya que se daña la vida diaria de los padres de familia, los alumnos, que también se refleja en el perjuicio de sus fuentes de empleos, la educación, la atención médica, por mencionar algunos.
El Dialogo.- En la ciudad de México, el mandatario estatal Manuel Velasco, confió en que las mesas de negociación efectuadas, donde participan los gobiernos federal y estatal con maestros sindicalizados, permitirán establecer acuerdos en beneficio de la educación de la infancia chiapaneca. Dijo que dichas mesas, que se encuentran colocadas en la Secretaría de Gobernación, el magisterio chiapaneco disidente tuvo la oportunidad de exteriorizar públicamente sus propuestas, por su parte el gobierno de Chiapas también expuso los planteamientos que ha diseñado para atender las necesidades y exigencias de los docentes, según corresponde a sus atribuciones. Ambas intervenciones representan un avance, consideró MAVECO.
Rapiditas.- Los hechos lamentables que sucedieron en Cacahoatán, y que resultaron un escándalo en las redes sociales, donde una Juez Familiar de nombre Rosa Elena Arriola Machuca, fue protagonista de un presunto abuso de autoridad histórico, debería de aclararse por el bien de poder judicial en la entidad. Ayer lo que más llamo la atención es que la servidora pública estuvo llamando a su oficina toda la mañana y hasta en horas de la tarde a periodistas buscando los canales para presuntamente desvirtuar un escenario que ofende y lastima. Las imágenes represivas ya llegaron a la Comisión Nacional y Estatal de los Derechos Humanos….Este domingo y ayer por lo menos medio millar de personas de 10 comunidades pesqueras tomaron la carretera que comunica de Arriaga a Suchiate, a la altura de la entrada del municipio de Tonalá, en protesta porque la CFE, cortó los cables de luz, por lo que desde hace varios días está suspendido el suministro de energía. Con palos, piedras, machetes y azadones, los inconformes se posesionaron de ambos carriles de la vialidad paralizando la circulación vehicular y afectando a decenas de tráileres que van con diversos productos a la frontera con Guatemala, así como a particulares. Los manifestantes explicaron que desde hace cinco días, supuesto personal de la CFE cortó más de tres kilómetros del cableado afectando a las comunidades de Ponteduro, Cabeza de Toro, El Manguito, Belisario Domínguez, Pueblo Nuevo, entre otros. Dijeron que esas comunidades son pesqueras y que sus productos se han descompuesto por la falta de energía eléctrica. Así las cosas. Dixe.
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